苦情処理状況の報告
令和5年度(4月〜9月)
受付年月日  苦 情 内 容  保育園での対応 
令和5年6月5日 保護者より、外遊びを見学する予定だったが、本人の希望により遊ばせたことに対して、電話で確認して欲しかったと言われた。 確認不足を謝罪し、今後は事前に連絡することを伝えた。
令和5年7月21日  お迎えに行った時、ビデオを見せていることが多いので、もっと先生と一緒に遊ばせてほしいという意見が提案箱に入っていた。  ビデオを見せるのを極力減らしていき、子どもと一緒に遊ぶよう終礼で伝えた。